Aufgabenstellung

Von unserem langjährigen Kunden fourplex GmbH wurden wir damit beauftragt, eine Online-Lösung für die interne Auftragsverwaltung zu entwickeln. Diese sollte für Aufträge der Druckindustrie optimiert sein, einem Kerngeschäft von fourplex – und zugleich kompatibel sein mit den diversen Programmen, die fourplex für die Abwicklung seiner Druckaufträge einsetzt. Zudem sollte das Tool eine Auswertung der Reseller-Provisionen unterstützen.

Lösung

Im engen Dialog mit den Mitarbeitern des Kunden haben wir den „fourplex Printjob Manager“ entwickelt – eine maßgeschneiderte Lösung, die hinsichtlich ihres Funktionsumfangs mittlerweile weit über das hinausgewachsen ist, was eine herkömmliche Auftragsverwaltung bietet.

Mehrwert

Was anfangs in erster Linie einer besseren Auftragsübersicht dienen sollte, ist heute eine benutzerfreundliche und umfassende Applikation: der zentrale Dreh- und Angelpunkt für das komplette Auftragsmanagement der fourplex GmbH – ein Werkzeug, das von allen Mitarbeitern bei ihrer täglichen Arbeit genutzt wird. Der Printjob Manager führt die Funktionalitäten und Daten verschiedener Tools unterschiedlicher Anbieter, die bei fourplex zum Einsatz kommen, in einer Benutzeroberfläche zusammen – z.B.:

• Integration des bestehenden Buchhaltungssystems
• Automatische Rechnungserstellung, wenn ein Druckauftrag abgeschlossen ist
• Synchronisation sämtlicher Auftragsdaten
• Online-Kundenzugang zur Status-Übersicht

Das bedeutet: Schluss mit dem permanenten Wechsel zwischen unterschiedlichen Programmen und Fenstern. Das führt zu einer deutlich geringeren Fehlerquote bei der Datenerfassung, zu wesentlich mehr Workflow-Effizienz und somit zu enormen Zeit- und Kosteneinsparungen.

Und ganz nebenbei liefert der Printjob Manager den Beweis dafür, dass oftmals bereits eine kleine Applikation ausreicht, um der digitalen Transformation einen großen Schritt näher zu kommen.